Uživatelská podpora

Co budeš dělat

• Uživatelskou podporu aplikace CleverFarm (1st & 2nd level support),
• replikovat nahlášené problémy,
• spolupracovat s vývojáři,
• školit uživatele,
• budovat vztahy a sbírat zpětnou vazbu na produkt,
• tvořit a aktualizovat uživatelské návody,
• komunikovat s obchodníky,
• být nápomocný při řešení obchodních případů,
• používat cloudové nástroje – Intercom, Google Workspace, Pipedrive, ProductBoard, Jira, Confluence.

Co by ti nemělo chybět?

• Zápal pro služby CleverFarm,
• výborná schopnost komunikace slovem i písmem,
• empatie, odpovědnost, samostatnost, snadno se učíš,
• internetové aplikace tě baví,
• výhodou předchozí zkušenost / zájem o agro a technologie,
• výborná znalost angličtiny, španělština vítána.

Co ti nabízíme my

• Prostor pro růst a seberealizaci,
• živou firemní a týmovou kulturu,
• důvěru oplátkou za spolehlivost,
• veškeré potřebné HW vybavení,
• 25 dní dovolené a navíc den volna na Tvé narozeniny,
• lekce angličtiny,
• stravenkový paušál,
• možnosti vzdělávání dle vlastního výběru,
• zaměstnanecké firemní akcie.

Kde budeš pracovat

• kanceláře v Brně, Praze a Hradci Králové,
• navíc nabízíme neomezený home office.

Kdo jsme a co děláme

Jsme mladý tým z prostředí AgTech, který se v 2020 dostal mezi nejlepších 10 startupů v CEE a získal 1. místo v soutěži SME ENTERPrize od Generali jako nejudržitelnější firma roku. Přinášíme chytré řešení a inovace do zemědělství, což pro nás znamená dělat hospodaření udržitelným, ekonomicky efektivním a maximálně automatizovaným. Tvoříme platformu, která zobrazuje a analyzuje data z IoT senzorů a satelitních snímků a tím pomáháme zemědělcům dělat efektivní rozhodnutí při různých agro operacích. Výsledkem CleverFarm řešení je snižování zemědělských vstupů jako je voda, pesticidy, hnojiva či osiva a zároveň zvyšování výnosu.